ما در دورانی زندگی میکنیم که جدای از روش های مرسوم مارکتینگ، تبلیغات دیجیتالی همچون تبلیغات گوگل ادز نیز به بخش جداییناپذیر استراتژی کسبوکارها تبدیل شده است و پلتفرمهای اجتماعی مانند فیسبوک و اینستاگرام به دلیل داشتن میلیونها کاربر فعال، بستر مناسبی برای جذب مخاطب و افزایش فروش فراهم کردهاند. با این حال، موفقیت تبلیغات به عوامل مختلفی بستگی دارد که یکی از مهمترین آنها بودجه شما است. آگاهی از سازوکار محاسبه هزینه در تبلیغات اینستاگرام و فیسبوک میتواند به کسبوکارها کمک کند تا بودجه خود را بهینهسازی کنند و بهترین نتایج را از فیسبوک ادز و اینستاگرام ادز خود بگیرند. حال قصد داریم با شما، به بررسی کامل هزینه تبلیغات در فیسبوک و اینستاگرام، نحوه محاسبه آنها و روشهای بهینهسازی بپردازیم.
چرا باید از فیسبوک ادز و اینستاگرام استفاده کنیم؟
تبلیغات در فیسبوک و اینستاگرام به دلیل چندین مزیت برجسته مورد توجه قرار دارد:
- دسترسی به مخاطب جهانی: این دو پلتفرم اجتماعی بیش از 3 میلیارد کاربر فعال دارند. این یعنی تقریباً نیمی از جمعیت جهان، هر روز از فیسبوک و اینستاگرام استفاده میکنند، بنابراین تبلیغکنندگان میتوانند به راحتی به مشتریان هدف خود در هر نقطه از جهان دسترسی داشته باشند.
- امکان هدفگیری دقیق: این پلتفرمها ابزارهای پیشرفتهای برای هدفگیری مخاطبان دارند. شما میتوانید تبلیغات خود را بر اساس موقعیت جغرافیایی، جنسیت، سن، علاقهمندیها و حتی رفتار آنلاین کاربران هدفگیری کنید، این قابلیت به شما امکان میدهد تا بودجه خود را به افرادی اختصاص دهید که احتمال تبدیل شدنشان به مشتری خیلی بیشتر است.
- تنوع در قالبهای تبلیغاتی: فیسبوک و اینستاگرام انواع مختلفی از تبلیغات را ارائه میدهند، از جمله پستهای تصویری، ویدئوها، استوریها و… . این تنوع در نوع تبلیغ به شما کمک میکند تا بهترین شکل از محتوا را برای دستیابی به هدف تبلیغاتی خود انتخاب کنید.
اگر کسب و کار شما بینالمللی است شاید برایتان جالب باشد که بدانید نرخ تبدیل فیسبوک ادز در خارج از کشور بسیار بالاتر از کمپینهای سرچ است و حتما به شما توصیه میکنم که از این نوع تبلیغات استفاده کنید.
عوامل موثر بر هزینه تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام
هزینه تبلیغات در فیسبوک و اینستاگرام به چندین عامل بستگی دارد که در ادامه به صورت دقیق هر یک از آنها را بررسی میکنیم:
- هدف تبلیغات: پلتفرمهای فیسبوک و اینستاگرام امکان انتخاب اهداف تبلیغاتی مختلفی را فراهم میکنند که بر هزینه تبلیغات تاثیر میگذارد. هدف تبلیغات شما میتواند شامل افزایش بازدید از وبسایت، نصب اپلیکیشن، افزایش تعامل (لایک و کامنت) و یا افزایش فروش آنلاین باشد. معمولاً اهدافی که به اقدامات مشخص مانند نصب اپلیکیشن یا فروش منجر میشوند، هزینه بیشتری دارند.
- رقابت در بازار هدف: میزان رقابت در حوزه تبلیغ شما به شدت بر هزینه تبلیغات تاثیر میگذارد. هرچه رقابت بیشتری برای جلب توجه کاربران در یک حوزه خاص (مانند فناوری یا مد) وجود داشته باشد، هزینهها افزایش مییابد. فیسبوک و اینستاگرام از یک سیستم مزایدهای برای تخصیص تبلیغات استفاده میکنند؛ در نتیجه، تبلیغاتی که به حوزههای پررقابت اختصاص یافتهاند هزینه بیشتری خواهند داشت.
- زمان تبلیغ: زمانی که شما تبلیغات خود را در فیسبوک یا اینستاگرام منتشر میکنید نیز بر هزینهها تاثیر دارد. در دورههای زمانی خاص مانند تعطیلات، مناسبتها یا فصلهای خرید، رقابت برای جلب توجه مخاطبان افزایش پیدا میکند که این امر موجب افزایش هزینه تبلیغات میشود.
- مخاطب هدف: مخاطب هدفی که برای تبلیغات خود انتخاب میکنید نیز بر هزینه آن تاثیرگذار است. برای مثال، تبلیغاتی که برای گروههای خاصی از افراد (مانند افراد دارای سن یا محل زندگی مشخص) طراحی شدهاند، ممکن است هزینه بیشتری داشته باشند. فیسبوک و اینستاگرام به تبلیغاتی که به گروههای مرتبط و دقیقتری از کاربران نمایش داده میشوند، اولویت میدهند.
!!یک نکته مهم درمورد تاثیر جامعه هدف: از زمانی که IOS آپدیت شد و کمپانی اپل درمورد حفظ امنیت دیتای کاربرانش سختگیرتر شد، کمی از بازدهی این تبلیغات نیز کاسته شد. چرا که دیتاهای مربوط به جامعه هدفی که از این سیستم عامل استفاده میکنند کمتر از قبل شد.
- کیفیت و محتوای تبلیغ: پلتفرمهای فیسبوک و اینستاگرام از الگوریتمهای خود برای ارزیابی کیفیت و محتوای تبلیغ استفاده میکنند. اگر تبلیغ شما جذاب، مرتبط و باکیفیت باشد، هزینه کمتری برای نمایش آن در نظر گرفته میشود. فیسبوک و اینستاگرام به تبلیغات باکیفیت و مرتبط با کاربران توجه بیشتری نشان میدهند و هزینه کمتری برای آنها محاسبه میکنند.
چرا بازاریابان کمتر در شبکه های اجتماعی هزینه می کنند؟
نحوه محاسبه هزینه تبلیغات فیسبوک
پلتفرمهای فیسبوک و اینستاگرام مدلهای مختلفی برای محاسبه هزینه تبلیغات ارائه میدهند که شامل موارد زیر است:
- CPC (Cost per Click): در این مدل، به ازای هر کلیک روی تبلیغ هزینهای دریافت میشود. این مدل برای کسبوکارهایی که به دنبال جذب ترافیک به وبسایت خود هستند یا میخواهند کاربران با تبلیغ آنها تعامل داشته باشند، مناسب است.
- CPM (Cost per Thousand Impressions): این مدل به ازای هر هزار نمایش تبلیغ هزینه دریافت میکند. CPM بیشتر برای افزایش آگاهی از برند و ایجاد شناخت میان کاربران کاربرد دارد. این مدل زمانی مفید است که هدف اصلی تبلیغ، دیده شدن برند باشد.
- CPA (Cost per Action): در مدل CPA، هزینه تبلیغ تنها زمانی اعمال میشود که کاربر یک اقدام خاص (مانند ثبتنام، خرید یا نصب اپلیکیشن) را انجام دهد. این مدل برای کسبوکارهایی که به دنبال جذب اقدام مشخص از کاربران هستند، مناسب است.
- CPL (Cost per Lead): این مدل به ازای جذب هر سرنخ هزینه محاسبه میشود. برای کسبوکارهایی که به دنبال جمعآوری اطلاعات تماس و ایجاد سرنخهای جدید هستند، CPL مدل مناسبی است.
قیمت تقریبی فیسبوک ادز
در ادامه به برآورد قیمت در هر مدل تبلیغاتی میپردازیم. توجه داشته باشید که این ارقام ممکن است بر اساس عوامل مختلف تغییر کنند و به هیچ وجه نمیتوان این ارقام را به طور دقیق در نظر گرفت. برای اینکه اطلاع دقیقی از قیمت تبلیغات خود داشته باشید، حتما با شخصی که مدیریت کمپین های شما را بر عهده دارد صحبت کنید.
- هزینه CPC: بهطور متوسط، هزینه هر کلیک (CPC) در فیسبوک بین 0.50 تا 2 دلار است. با این حال، بسته به میزان رقابت و هدف تبلیغ، این مبلغ میتواند تغییر کند.
- هزینه CPM: هزینه هر هزار نمایش (CPM) در فیسبوک ادز حدودا تا 10 دلار است.
- هزینه CPA و CPL: هزینههای CPA برای اقداماتی مانند نصب اپلیکیشن یا ثبتنام، ممکن است تا 20 دلار یا بیشتر باشد. این مبلغ بر اساس نوع تبلیغ، هدف و رقابت در صنعت متفاوت است.
نکات کلیدی برای کاهش هزینه تبلیغات
بهینهسازی هزینه تبلیغات در فیسبوک و اینستاگرام نیازمند استراتژیهایی است که به شما کمک میکند بودجه خود را به بهترین شکل ممکن مصرف کنید. در ادامه به چند نکته کاربردی اشاره میکنیم:
- انتخاب هدفهای دقیق و مرتبط: هدف تبلیغاتی خود را با دقت و مرتبط با نیازهای کسبوکار تعیین کنید. هرچه هدف تبلیغ دقیقتر باشد، احتمال دسترسی به مخاطب هدف افزایش مییابد و هزینه بهینه میشود.
- بهرهگیری از ابزارهای تحلیلی: فیسبوک و اینستاگرام ابزارهای تحلیلی قدرتمندی برای بررسی عملکرد تبلیغات ارائه میدهند. از این ابزارها برای ارزیابی تبلیغات و شناسایی تبلیغات ناکارآمد استفاده کنید. حذف تبلیغات کمبازده و تقویت تبلیغات موفق، باعث کاهش هزینهها خواهد شد.
- تست A/B: با انجام تستهای مختلف روی تبلیغات (از نظر محتوا، تصویر، زمان و مخاطب)، میتوانید متوجه شوید که کدام نوع تبلیغ بهترین بازدهی را دارد. تست A/B به شما این امکان را میدهد که هزینه تبلیغات را بر اساس نتایج بهینه کنید و مدیریت بودجه تبلیغات را به شکل بهتری انجام دهید.
- توجه به زمانبندی: تبلیغات در زمانهایی که رقابت کمتر است میتواند به کاهش هزینه کمک کند. برای مثال، تبلیغات خارج از فصلهای پرترافیک میتواند به کاهش هزینهها کمک کند.
- تمرکز بر کیفیت محتوا: تبلیغات باکیفیت و جذاب معمولاً هزینه کمتری خواهند داشت؛ چرا که فیسبوک و اینستاگرام به تبلیغات با محتوای مرتبط و جذاب امتیاز بالاتری میدهند. ساخت محتوای باکیفیت و ارزشمند که به مخاطب شما مرتبط باشد، میتواند هزینه تبلیغات را به حداقل برساند.
نحوه شروع تبلیغات در فیسبوک و اینستاگرام
برای شروع تبلیغات در فیسبوک و اینستاگرام، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ایجاد حساب تبلیغاتی: برای شروع تبلیغات، ابتدا نیاز به یک حساب کاربری در فیسبوک دارید. سپس با دسترسی به بخش “Facebook Ads Manager” میتوانید کمپینهای تبلیغاتی خود را راهاندازی کنید.
- انتخاب هدف کمپین: هدف کمپین خود را بر اساس نیازهای کسبوکار انتخاب کنید. این هدف میتواند شامل افزایش بازدید از وبسایت، نصب اپلیکیشن، یا افزایش فروش باشد.
- تنظیم بودجه و برنامهریزی زمانبندی: بودجه موردنظر خود را تعیین کنید و زمانبندی مناسبی برای کمپین خود در نظر بگیرید. فیسبوک و اینستاگرام گزینههای مختلفی برای تنظیم بودجه روزانه یا کل کمپین ارائه میدهند.
- ایجاد محتوای تبلیغاتی: با توجه به مخاطب هدف و هدف کمپین، محتوای مناسبی برای تبلیغات خود طراحی کنید. محتوای تبلیغاتی شما میتواند شامل تصاویر، ویدئوها یا حتی کاروسلهای چند تصویری باشد.
- نظارت بر عملکرد کمپین: پس از راهاندازی تبلیغ، بهطور منظم عملکرد آن را ارزیابی کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید. ابزارهای فیسبوک و اینستاگرام به شما امکان میدهند که عملکرد تبلیغ را به صورت دقیق تحلیل کنید.
نتیجهگیری
تبلیغات گوگل ادز به اشکال مختلفی انجام میشوند و انواع کمپین های گوگل ادز برای بهبود فروش و رشد کسب و کار شما در این پلتفرم وجود دارند. در این میان ایده خوبی خواهد بود اگر از فیسبوک ادز و تبلیغات اینستاگرام نیز برای رشد کسب و کارتان استفاده کنید. البته که این تبلیغات دیجیتال نیز مانند هر کمپین دیگری، مزایا و ویژگیهای خاص خود را دارند و بهتر است قبل از هر اقدامی، با کمپین منیجر خودتان در این مورد گفتگو کنید و اگر به این نتیجه رسیدید که بازدهی تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام نسبت به هزینه آن برای شما به صرفه است، حتما از آن استفاده کنید.