هدفگذاری مخاطبان گوگل ادز : 15 استراتژی قدرتمند

وقتی به تارگتینگ (هدفگذاری) گوگل ادز فکر می کنید، احتمالاً فکرتان به سمت کلیدواژه ها می رود اما چیزی که به آن فکر نمی کنید مخاطبان هستند؛ نشان دادن تبلیغات به افراد بر اساس اینکه چه کسی هستند، نه چیزی که به دنبال آن هستند. در این مقاله کامل درباره هدفگذاری مخاطبان گوگل ادز صحبت خواهیم کرد.

هدفگذاری گوگل ادز – کلمات کلیدی و مخاطبان

هدفگذاری مخاطبان گوگل ادز یکی از قوی ترین و کم استفاده ترین استراتژی‌ های تارگتینگ در گوگل ادز هستند. این تارگتینگ در کمپین های search ، display ، discovery ، video و shop استفاده میشود. (کمپین های Performance Max نیز از «سیگنال های مخاطب» یا “audience signals” استفاده می کنند. )

در این پست، تمام گزینه‌های هدفگذاری مخاطبان گوگل ادز را بررسی می کنیم و در نهایت می توانید تصمیم میگیرید کدام یکی از این گزینه ها برای کمپینتان مناسب است.

این متن ترجمه ای از مقاله ی Google Ads Audience Targeting: All 15 Options Explained

بهترین راه برای درک قابلیت های هدفگذاری مخاطبان گوگل ادز، تقسیم آن به چهار دسته است:

۱– سگمنت (بخش) های مخاطبان گوگل

اطلاعات دقیق جمعیتی ، درون بازاری in-market، پیوستگی، رویدادهای زندگی

۲– سگمنت داده های شما

مخاطبان ریمارکتینگ ، مخاطبان مشابه

۳- سگمنت های سفارشی

جستجو بر اساس عبارت ، مبتنی بر وب سایت، مبتنی بر برنامه ( app-based)

۴- سگمنت های دیگر

سگمنت های ترکیبی ، هدف گذاری بهینه ، گسترش مخاطب (audience expansion)

حال این چهار بخش را بررسی میکنیم:

۱- سگمنت های مخاطبان گوگل ادز یا Google’s audience segments

گوگل چهار دسته مخاطب از پیش مشخص شده (pre-packaged) دارد که هر تبلیغ کننده ای می تواند به آنها دسترسی داشته باشد.

هدفگذاری دقیق جمعیتی Detailed demographic targeting

این نوع هدفگذاری مخاطب فراتر از اطلاعات پایه ای سن / جنسیت / وضعیت والدین می رود تا به تارگتینگ عمیق‌تری بر اساس زندگی و شغل برسد.

مثال:

وضعیت تأهل: متاهل
وضعیت مالکیت خانه: مستاجر

سگمنت تارگتینگ پیوسته یا Affinity segment targeting

این هدف گذاری (تارگتینگ) مربوط به دسترسی به مخاطبانی است که علایق، سرگرمی ها و عادات مشابهی دارند. به طور کلی، این گزینه ها در طول زمان پایدار بوده و برای بازاریابی آگاه عالی هستند.

مثال:

خوره زیبایی
مسافر مرفه

تارگتینگ سگمنت درون بازاری یا In-market segment targeting

سگمنت های درون بازاری افرادی هستند که قصد خرید محصولات یا خدمات خاصی را دارند. این افراد بر اساس نوع رفتار خریدی که دارند به کتگوری های مختلف انتقال یافته و از آن خارج می شوند.

مثال:

خدمات SEO و SEM
سفر به سنگاپور

درباره ی 16 افسانه مشهور در مورد تبلیغات گوگل بیشتر بدانید.

تارگتینگ رویدادهای زندگی یا Life event targeting

این هدف گذاری (تارگتینگ) مربوط به افرادی است که در حال گذراندن یک تغییر مهم در زندگی شان هستند، مانند فارغ التحصیلی، ازدواج یا نقل مکان.

مثال ها:

به زودی ازدواج خواهد کرد

به تازگی سگی به خانه آورده

۲- سگمنت های داده های شما یا Your data segments

گوگل عبارت «ریمارکتینگ» را به «داده های شما» تغییر داده است. ریمارکتینگ گوگل (همچنین به عنوان هدف گذاری مجدد retargeting شناخته می شود) زمانی است که گوگل ادز خود را به افرادی که با کسب و کارتان تعامل داشته، نشان می دهد.

این یکی از رایج ترین و به طور کلی سودآورترین تاکتیک های تبلیغات پولی است.

مخاطبان ریمارکتینگ

چهار نوع مخاطب بازاریابی مجدد (ریمارکتینگ) در Google Ads وجود دارد:

Website: لیستی از کاربرانی که با وب سایت شما تعامل داشته اند.

2. App: لیستی از کاربرانی که با برنامه شما تعامل داشته اند.

3. YouTube: فهرستی از کاربرانی که با کانال / محتوای YouTube شما تعامل داشته اند.

4. مطابقت مشتری Customer Match: فهرستی از کاربرانی که داده‌های شخصی خود (ایمیل، شماره تلفن و غیره) را به شما داده‌اند و شما در Google Ads آپلود می‌کنید.

سگمنت مخاطبان مشابه یا Similar segment audiences

این افراد کسانی هستند که رفتاری مشابه با لیست مخاطبان هدفگذاری گوگل ادز شما دارند.

برای مثال، لیست سودآور ترین مخاطبان شما در واقع مخاطبان جدیدی هستند که رفتاری مشابه با بهترین مخاطبان شما داشته و بر همین اساس می شود نتیجه گرفت که به مشتری شما شدن علاقه نشان میدهند.

وقتی اطلاعات کافی در لیست های ریمارکتینگ شما برای انجام این کار وجود داشته باشد، Google Ads به طور خودکار سگمنت های مشابهی را در حساب شما ایجاد می کند. این یک تاکتیک بسیار قدرتمند برای جذب مشتری است.

درباره ی درک مزایده گوگل و اهمیت جایگاه تبلیغ در گوگل ادز بیشتر بدانید

3- سگمنت های سفارشی (مخصوص) گوگل ادز یا Google Ads custom segments

گوگل نوع سومی از مارکتینگ منحصر به فرد مخاطبان را به نام سگمنت های سفارشی custom segments ارائه داده. این یک تعامل بین داده های گوگل با کسب و کار شما است که اکثرا به آن توجه نمی کنند. این سگمنت به شما این امکان را می دهد که اطلاعاتی را که گوگل درباره افراد می داند، دریافت کرده، آنها را تقسیم به داده هایی کرده به طوری که اطلاعات مربوط به کسب و کار شما باشد.

در مارکتینگ سفارشی گوگل ادز سه گزینه برای ایجاد مخاطب خودتان وجود دارد:

علایق و محصولات / خدماتی که مردم به دنبال آن هستند.
انواع وب سایت هایی که مردم مرور می کنند.
انواع برنامه هایی که مردم استفاده می کنند.

توجه داشته باشد که این سگمنت را نمی توانید به کمپین های search و shopping خود اضافه کنید اما برای کمپین های display ، discovery و video قابل اجراست.

برای مثال با ایجاد سگمنت سفارشی برای افرادی که برنامه هایی چون Google Ads یا Meta Ads بر موبایل خود دارند و اضافه کردن این سگمنت به یک کمپین video، به مخاطب هایی دست پیدا میکنیم که به دنبال ویدیو های آموزشی در زمینه گوگل ادز هستند.

۴– انواع دیگر هدفگذاری مخاطبان گوگل ادز

سگمنت تارگتینگ ترکیبی Combined segment targeting

سگمنت های ترکیبی گوگل ادز به شما این امکان را می دهند مخاطبینی را جمع آوری کنید که با نیازهای چندگانه تارگتینگ شما مطابقت دارند. حتی می توانید یک سگمنت سفارشی نیز به آن اضافه کنید!

برای مثال می توانید یک سگمنت ترکیبی از افرادی بسازید که:

در بازار به دنبال کفش ورزشی هستند/ دائما خرید می کنند.
اجناس لوکس و گران قیمت خریداری می کنند.
اما در لیست ریمارکتینگ و لیست مشتری های من نیستند.

تارگتینگ بهینه Optimized targeting

این نوع تارگتینگ به شما کمک می کند با استفاده از قابلیت های گوگل، به مخاطبانی دست پیدا کنید که با اهداف کسب و کارتان همخوانی دارند.

هنگامی که یک کمپین Discovery، Display یا YouTube می سازید، به‌طور خودکار در گروه های تبلیغاتی هدفگذاری بهینه گوگل ادز عضو می شوید. از اهداف تارگتینگ بهینه این است که به الگوریتم ‌ها اجازه دهیم کاری را که به بهترین شکل انجام می دهند، انجام داده و باعث شوند تا CPA، ROAS یا هر معیار دیگری که استراتژی پیشنهاد قیمت bid شما برای آن تنظیم شده را (ergo optimized targeting) به دست آورید.

توجه داشته باشید که تارگتینگ بهینه در کمپین‌های Video، Discovery و Display استفاده می شود.