اخیراً گزارشی درباره یک باگ در Google Ads منتشر شده که ممکن است به طور بی صدا تنظیمات کمپین های تبلیغاتی را تغییر دهد و کلمات کلیدی را به حالت Broad Match تبدیل کند، حتی اگر تبلیغ دهنده از حالت های Phrase Match یا Exact Match استفاده کرده باشد.
جزئیات این باگ جدید در Google Ads
این مشکل زمانی رخ می دهد که تبلیغ دهنده استراتژی مزایده خود را از حالت غیربر اساس تبدیل (Non-conversion-based bidding) به حالت بر اساس تبدیل (Conversion-based bidding) تغییر می دهد. در این حالت، گوگل ممکن است به صورت خودکار Broad Match را فعال کند، حتی اگر این گزینه قبلاً انتخاب نشده باشد.
مشاهده مشکل توسط کاربران
این باگ اولین بار توسط Navah Hopkins در لینکدین گزارش شد. او در پستی نوشت:
“وقتی شما از مزایده غیربر اساس تبدیل به مزایده بر اساس تبدیل تغییر می دهید، گوگل به صورت خودکار کمپین های Broad Match را فعال می کند. این یعنی کلمات کلیدی که با دقت به صورت Phrase یا Exact Match اضافه کرده اید، به Broad Match تبدیل می شوند.”
این مشکل به طور گسترده همه حساب ها را تحت تأثیر قرار نداده و محدود به برخی موارد خاص است.
واکنش گوگل به باگ
Ginny Marvin، نماینده گوگل در بخش تبلیغات، در پاسخ به این گزارش در لینکدین اعلام کرد:
“این رفتار مورد انتظار نیست زمانی که استراتژی مزایده از حالت دستی به Smart Bidding تغییر می کند. تیم ما در حال بررسی این مشکل است.”
گرچه گوگل تأیید کرده که این رفتار نباید رخ دهد، هنوز این مسئله را به طور کامل تأیید یا رفع نکرده است.
نکته مهم برای تبلیغ دهندگان
اگر شما اخیراً استراتژی مزایده کمپین خود را تغییر داده اید، اکیداً توصیه می شود تنظیمات دیگر کمپین را نیز دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید تغییراتی که قصد اعمال آن ها را نداشته اید، به طور خودکار رخ نداده باشد.
این باگ در گوگل ادز نشان دهنده اهمیت بازبینی تنظیمات کمپین ها پس از هرگونه تغییر است. اگرچه گوگل در حال بررسی این موضوع است، تبلیغ دهندگان باید هوشیار باشند و تنظیمات کمپین های خود را با دقت بررسی کنند تا از تأثیرات منفی این مشکل جلوگیری شود.
