گوگل تأیید کرده است که قصد دارد تبلیغات را به تجربه جدید جستجوی مکالمه‌ای خود، یعنی AI Mode، اضافه کند. این شرکت اعلام کرده که در طراحی این تبلیغات، از تجربیات تبلیغات نمایش داده‌شده در AI Overviews استفاده خواهد کرد. با این حال، برخی از تبلیغ‌کنندگان نگران هستند که رفتار کاربران در این محیط مکالمه‌ای، اثربخشی تبلیغات AI Mode را کاهش دهد.
گوگل در تلاش است تا مدل جدید جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی خود را به یک منبع درآمد تبدیل کند. AI Mode که اخیراً در نسخه بتا منتشر شده، به کاربران امکان می‌دهد سوالات پیچیده را در یک محیط مکالمه‌ای بپرسند و پاسخ‌هایی دقیق دریافت کنند. در حال حاضر، هیچ تبلیغاتی در AI Mode نمایش داده نمی‌شود، اما گوگل قصد دارد بر اساس نتایج به‌دست‌آمده از نمایش تبلیغات در AI Overview که در بالای نتایج جستجو، پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی را نمایش می‌دهد، مدل تبلیغاتی خود را طراحی کند.
تبلیغات گوگل در AI Overviews چگونه نمایش داده می‌شود؟
تبلیغات در AI Overviews معمولاً به این شکل ظاهر می‌شوند:
- در زیر پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی، تحت عنوان “Sponsored” نمایش داده می‌شوند.
- بر اساس کمپین‌های تبلیغاتی موجود در Google Search و Shopping انتخاب می‌شوند.
- مطابق با جستجوی کاربران، فرمت‌های متناسب را نمایش می‌دهند.
- به محصولات یا خدمات مرتبط لینک می‌شوند.
این تبلیغات فعلاً فقط برای کاربران موبایل در ایالات متحده فعال هستند. به گفته‌ی سخنگوی گوگل، بازخورد کاربران نسبت به این تبلیغات از زمان معرفی در اکتبر 2024 مثبت بوده است.
چالش‌ها و نگرانی‌های تبلیغ‌کنندگان درباره تبلیغات AI Mode
برخی از کارشناسان صنعت دیجیتال مارکتینگ، نسبت به تبلیغات در محیط‌های مبتنی بر مکالمه هوش مصنوعی دیدگاه‌های متفاوتی دارند.
- ملیسا مکی، مدیر تبلیغات جستجو در Compound Growth Marketing، تبلیغات در AI Overviews را «جذاب» می‌داند، چراکه میتوانند به طور مؤثر به سوالات کاربران پاسخ دهند. اما درباره تبلیغات در AI Mode تردید دارد، زیرا معتقد است که این تبلیغات ممکن است برای کاربران آزاردهنده‌تر باشند. “تبلیغ‌کنندگان باید خلاقانه عمل کنند تا توجه کاربران را جلب کرده و آن‌ها را از مکالمه خارج کنند تا تبلیغات مؤثر واقع شوند.”
- ناواه هاپکینز از پلتفرم تبلیغاتی Optmyzr نیز چالش‌هایی را پیش‌بینی می‌کند، از جمله:
- کاهش نرخ کلیک (CTR)، زیرا کاربران پاسخ‌های کامل را مستقیماً در مکالمه دریافت می‌کنند.
- احتمال قیمت‌گذاری بالاتر که منجر به افزایش هزینه هر کلیک (CPC) می‌شود.
- بازدهی کمتر از هزینه تبلیغات (ROAS) در مقایسه با روش‌های سنتی تبلیغات.
چرا این تغییر برای تبلیغ‌کنندگان اهمیت دارد؟
ورود تبلیغات گوگل ادز به AI Mode می‌تواند نحوه تعامل کاربران با تبلیغات جستجو را تغییر دهد. در مدل جستجوی سنتی، کاربران روی لینک‌ها کلیک می‌کنند تا اطلاعات بیشتری به دست آورند. اما در جستجوی مکالمه‌ای AI Mode، ممکن است نیازی به کلیک نباشد، چراکه کاربران پاسخ کامل خود را در همان چت دریافت می‌کنند.
این تغییر، تبلیغ‌کنندگان را مجبور می‌کند تا استراتژی‌های جدید و خلاقانه‌ای برای جذب کاربران توسعه دهند. علاوه بر این، افزایش هزینه هر کلیک (CPC) و محدودیت‌های مدل جدید تبلیغاتی، می‌تواند بازگشت سرمایه را برای کسب‌وکارها دشوارتر کند.
زمان فعال شدن تبلیغات در AI Mode
گوگل هنوز جزئیات دقیقی درباره نحوه عملکرد مزایده‌ها یا فرمت‌های تبلیغات در AI Mode ارائه نکرده است. برخی از کارشناسان معتقدند که این قابلیت به تدریج و برای گروه‌های خاصی از تبلیغ‌کنندگان عرضه خواهد شد.
نتیجه‌گیری
گوگل در حال آزمایش مدل‌های جدید تبلیغاتی برای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی است. در حالی که برخی از تبلیغ‌کنندگان نگران کاهش نرخ کلیک و افزایش هزینه‌ها هستند، گوگل امیدوار است که این روش، تجربه‌ای طبیعی‌تر برای کاربران و یک فرصت درآمدزایی جدید برای کسب‌وکارها فراهم کند.
