تحولی بزرگ در جستجوی اینترنتی در راه است. گوگل با معرفی دستیار فروش مبتنی بر هوش مصنوعی (AI Sales Assistant) در نتایج جستجو (SERPs)، رویکردی نوین به دنیای خرید و سئو معرفی کرده است. این ابزار جدید، که هنوز در مرحله آزمایش است، قرار است تجربه خرید کاربران را به کلی تغییر دهد. اما این ویژگی برای برندها، بازاریابان و کارشناسان سئو چه معنایی دارد؟ یا بهتر بگوییم ، دستیار فروش گوگل چه تاثیری بر سئو دارد؟ چگونه می توان خود را برای این تغییر آماده کرد؟
دستیار فروش گوگل چیست و چگونه کار می کند؟
تصور کنید در جستجوی عبارتی مانند “تابه نچسب”، به جای مشاهده لیستی از لینک ها، با یک دستیار تعاملی مواجه شوید که اطلاعاتی مثل تفاوت تابه های تفلون، استیل و چدن را ارائه می دهد و محصولات مرتبط را معرفی می کند.
این دستیار هوشمند، درست زیر نتایج ارگانیک ظاهر می شود و کاربر را با توصیه ها، مقایسه ها و حتی نمایش کاروسل محصولات همراهی می کند. ویژگی های اصلی آن عبارتند از:
- موقعیت نمایش: این ابزار درست زیر لیست های ارگانیک قرار می گیرد و به نوعی به عنوان یک فروشنده مجازی عمل می کند.
- مشابه فروشنده حضوری: این دستیار، اطلاعات دقیقی درباره محصولات مانند دوام، جنس و اندازه ارائه می دهد.
- کاروسل محصولات: کاربران می توانند محصولات مختلف را در قالب کاروسل مشاهده کنند، بدون اینکه نیازی به مراجعه به وبسایت داشته باشند.
- تصاویر و توضیحات در SERPs: این ابزار تصاویر و توضیحات مختصر محصولات را مستقیماً در نتایج جستجو نمایش می دهد.
به زبان ساده، این دستیار هوشمند به نوعی نقش “مشاور خرید” را ایفا می کند و کاربران را در فرآیند تصمیم گیری یاری می دهد.
چالش ها و فرصت ها برای کسب وکارها
با وجود جذابیت این ویژگی، چالش های قابل توجهی برای برندها وجود دارد. از جمله:
- کنترل موجودی و پیشنهاد رقبا:
اگر محصولی تمام شود یا موجود نباشد، آیا گوگل به سراغ رقبا می رود؟ این سوالات مهمی برای مدیران اجرایی است. - اطلاعات ناقص یا نادرست:
اگر محتوای محصول شما کافی نباشد، گوگل ممکن است از منابع دیگر برای پر کردن شکاف ها استفاده کند. آیا این اطلاعات مطابق با برند و پیام شما خواهد بود؟ - کاهش ترافیک ارگانیک:
کاربران ممکن است بدون کلیک روی سایت شما، اطلاعات لازم را از دستیار گوگل بگیرند و همین مسئله می تواند ترافیک سایت را کاهش دهد.
برای موفقیت در این اکوسیستم جدید، باید استراتژی سئو خود را بازنگری کنید و آماده شوید. در ادامه، نکات کلیدی برای بهینه سازی آمده است:
1. توصیفات مختصر اما جامع
محصولات شما باید توصیفاتی کوتاه (1-2 جمله) اما پرمحتوا داشته باشند که بتوانند محصول را به خوبی معرفی کنند. این توصیفات باید در همان بخش ابتدایی محتوای محصول درج شوند تا گوگل بتواند آنها را مستقیماً استخراج کند.
2. ایجاد راهنمای خرید محصولات
مطالبی مثل راهنمای خرید تابه های نچسب که مزایا، معایب و ویژگی های هر نوع محصول را توضیح دهد، می تواند توسط گوگل برای دستیار فروش استفاده شود.
3. تصاویر آموزنده و جذاب
تصاویر محصولات باید تنها زیبا نباشند، بلکه اطلاعاتی مثل ابعاد، ویژگی ها و مزایای محصول را نیز به کاربر منتقل کنند.
برای مثال:
- افزودن ابعاد به تصاویر.
- استفاده از فلش یا متن برای نشان دادن ویژگی های کلیدی.
- درج توضیحات مختصر روی تصاویر.
4. بهینه سازی مارکاپ ها (Markup)
اطلاعات دقیق محصول را با استفاده از اسکیما (Schema) به گوگل ارائه دهید تا دستیار فروش بتواند به درستی اطلاعات را استخراج کند.
5. همکاری تیمی در سازمان
برای آماده سازی محتوا و تصاویر باکیفیت، نیاز به همکاری تیم های مختلف مانند طراحی گرافیک، عکاسی و نویسندگان خواهید داشت. جلب حمایت مدیران و تیم های مرتبط برای اجرای این تغییرات ضروری است.
نقش جدید سئو: تسلط بر ذهن هوش مصنوعی
در عصر جدید، هدف سئو فقط رتبه بندی نیست، بلکه تبدیل شدن به منبع مرجع برای هوش مصنوعی است. به عبارت دیگر:
- ویژگی های منحصربه فرد محصول را به شکلی برجسته کنید که AI بتواند آن را به عنوان برتری محصول شما نسبت به رقبا تشخیص دهد.
- مثال: اگر پوشش نچسب تابه های شما تکنولوژی خاصی دارد، دقیقاً توضیح دهید که چرا این تکنولوژی بهتر از رقباست.
نتیجه گیری
دستیار فروش گوگل، آینده جستجوی اینترنتی را متحول می کند. برندهایی که از اکنون به فکر بهینه سازی محتوا و تصاویر خود بیفتند، می توانند در این رقابت پیشتاز باشند.
با توجه به سرعت پیشرفت هوش مصنوعی، اکنون بهترین زمان برای اجرای تغییرات و آماده سازی استراتژی های جدید است. اگر منتظر بمانید، شاید زمانی برسد که فرصت ها از دست رفته باشد.
بیشتر بخوانید:
