جیمکس ادز / جی مگ / مقالات تکنولوژی / خرید از ChatGPT: ورود هوش مصنوعی به خرید اینترنتی

خرید از ChatGPT: ورود هوش مصنوعی به خرید اینترنتی

مبینا استاجی زمان انتشار: 1404/02/09
آخرین به‌روز‌رسانی: 1404/02/09 زمان مطالعه: 3 دقیقه
خرید از ChatGPT: ورود هوش مصنوعی به خرید اینترنتی
تبلیغ گوگل

شرکت OpenAI اعلام کرد که به زودی کاربران می‌توانند محصولات موردنظر خود را مستقیم از طریق ChatGPT جستجو و خریداری کنند. امکان خرید از ChatGPT برای تمام کاربران فعال می‌شود؛ به این معنا که حتی اگر وارد حساب کاربری خود نشوید هم می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید. البته فرآیند خرید کاملا در محیط چت جی پی تی انجام نمی‌شود؛ بلکه کاربران پس از انتخاب محصول، به وب‌سایت فروشنده هدایت خواهند شد تا فرآیند پرداخت و تکمیل خرید از چت جی پی تی را انجام دهند.

رونمایی قابلیت خرید از چت جی پی تی

آدام فرای، مدیر محصول جستجوی ChatGPT در OpenAI در یک پیش‌نمایش اختصاصی برای وب‌سایت WIRED، نحوه عملکرد این ویژگی جدید را توضیح داد. به گفته‌ی وی، ChatGPT می‌تواند به کاربران در تصمیم‌گیری برای خرید کالاهایی مانند دستگاه‌های اسپرسوساز یا صندلی‌های اداری کمک کند. این پیشنهادات بر اساس حافظه‌ی ChatGPT از علایق کاربران و همچنین تحلیل نقدها و بررسی‌های آنلاین تهیه می‌شود.

فرای اشاره کرد که کاربران ChatGPT هم‌اکنون در هفته بیش از یک میلیارد جستجوی وب انجام می‌دهند و طیف وسیعی از محصولات، از لوازم آرایشی و خانگی گرفته تا کالاهای الکترونیکی را بررسی می‌کنند. نتایج جستجو در ChatGPT شامل منابع معتبری مانند WIRED نیز می‌شود؛ البته تیم نویسندگی این وب‌سایت با وجود قرارداد محتوایی با OpenAI، استقلال خود را در نحوه پوشش اخبار حفظ کرده است.

مطالعه بیشتر:  جیمز دونالدسون یا مستر بیست چه تعداد از طرفداران خود را از دست داده است؟

خرید از چت جی پی تی

شباهت قابلیت خرید ChatGPT به Google Shopping

رابط کاربری جدید خرید در ChatGPT شباهت زیادی به سرویس Google Shopping دارد. به عنوان مثال، با کلیک بر روی تصویر یک صندلی ارزان قیمت، چندین فروشنده معتبر مانند آمازون و والمارت در کنار گزینه‌های خرید نمایش داده می‌شوند. با این حال، یک تفاوت عمده وجود دارد: نتایج ChatGPT تحت تاثیر تبلیغات یا اسپانسر نیستند و کاملاً ارگانیک انتخاب شده‌اند. از طرفی، در Google Shopping برخی از نتایج به دلیل پرداخت هزینه توسط فروشندگان و تحت تاثیر تبلیغات شاپینگ گوگل ادز، نمایش داده می‌شوند، هرچند گوگل الگوریتم‌های دیگری به جز تبلیغ در گوگل نیز برای رتبه‌بندی نتایج معتبر در نظر گرفته است اما نباید این مورد را فراموش کنیم!

ChatGPT چطور محصولات را برای نمایش انتخاب می‌کند؟

برخلاف گوگل که بر اساس الگوریتم‌ها و سیگنال‌های خاصی نتایج را رتبه‌بندی می‌کند، ChatGPT سعی دارد فرآیندی شخصی‌تر و مکالمه‌ای‌تر ارائه دهد. فرای توضیح داد که این ابزار تلاش می‌کند بفهمد کاربران چگونه درباره‌ی محصولات صحبت می‌کنند و نظرات مثبت و منفی درباره‌ی آن‌ها چیست. به عنوان مثال، اگر کاربری به ChatGPT اطلاع دهد که تنها به خرید لباس‌های مشکی از یک برند خاص علاقه دارد، این اطلاعات در حافظه‌ی ChatGPT ذخیره شده و در جستجوهای بعدی برای خرید از ChatGPT به کار گرفته می‌شود.

چشم‌انداز آینده خرید با ChatGPT

ورود OpenAI به عرصه‌ی خرید اینترنتی می‌تواند تحولی اساسی در تجربه‌ی خرید کاربران ایجاد کند. با استفاده از قدرت هوش مصنوعی و شخصی‌سازی، ChatGPT در تلاش است که نه تنها محصولات مناسب را بر اساس ترجیحات کاربر پیشنهاد دهد، بلکه فرآیند انتخاب را نیز ساده‌تر و هوشمندتر کند.

تبلیغ گوگل

از سوی دیگر، رویکرد بدون تبلیغات و تاکید بر ارائه‌ی نتایج ارگانیک، می‌تواند اعتماد کاربران را نسبت به پیشنهادات ChatGPT افزایش دهد. این در حالی است که در بسیاری از پلتفرم‌های مشابه، تبلیغات و پرداخت‌های اسپانسری نقش پررنگی در نمایش نتایج دارند.

مطالعه بیشتر:  20 نکته اصولی سئو برای افراد مبتدی در جهت بهبود رتبه سایت در سال 2025

سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، نیز اخیراً در مصاحبه‌ای با «بن تامپسون» نویسنده‌ی خبرنامه‌ی Stratechery، به این موضوع اشاره کرده بود که کارمزدهای حاصل از فروش وابسته (Affiliate Fees) می‌توانند به یکی از منابع درآمدی مهم برای شرکت تبدیل شوند.

رقابت در خرید محصول از هوش مصنوعی

با توجه به حرکت رقبایی همچون Perplexity AI و Google Shopping که ویژگی‌های خرید مبتنی بر هوش مصنوعی را توسعه داده‌اند، OpenAI نیز در تلاش است سهم خود را در این بازار رو به رشد تثبیت کند. قابلیت خرید در ChatGPT، بخشی از برنامه‌ی گسترده‌تر این شرکت برای تبدیل شدن به یک ابزار جامع و همه‌کاره در زندگی روزمره‌ی کاربران است؛ ابزاری که بتواند از پاسخ به پرسش‌ها تا کمک در خرید، برنامه‌ریزی سفر و حتی مدیریت کارهای اینترنتی، همه را پوشش دهد.

سخن نهایی

کمپانی OpenAI با اضافه کردن قابلیت خرید از چت جی پی تی، گام مهمی در جهت ترکیب جستجوی هوشمند، شخصی‌سازی، و راحتی در خرید برداشته است. اگرچه هنوز مدل نهایی نحوه درآمدزایی از این قابلیت مشخص نشده است، اما تمرکز اولیه بر کیفیت تجربه‌ی کاربری می‌تواند زمینه‌ساز موفقیت بلندمدت این پروژه باشد. بدون شک در آینده‌ای نه چندان دور، نقش هوش مصنوعی در تصمیمات خرید آنلاین بسیار پررنگ‌تر از امروز خواهد بود — و OpenAI یکی از پیشگامان این تغییر بزرگ خواهد بود.

تبلیغ گوگل
مبینا استاجی

مبینا استاجی هستم، کارشناس سئو و تولید محتوای جیمکس ادز که به واسطه کار توی این مجموعه با گوگل ادز هم آشنایی خوبی دارم. من دقیقا همون کسی هستم که میتونه در جهت ایجاد تعادل بین تبلیغات گوگل ادز و سئو به یک سایت کمک کنه.

نظرات کاربران درباره پست 0 دیدگاه ثبت شده
نظرات خود را درباره این سرویس ثبت کنید

نوشته های مشابه

انتشار Gemini Deep Research در گوگل ورک اسپیس
انتشار Gemini Deep Research در گوگل ورک اسپیس

گوگل به تازگی خبر از انتشار Gemini Deep Research به سطح Gemini Advanced در Google Workspace می دهد. این ویژگی جدید برای کاربران Business Standard، Business Plus، Enterprise Standard و Enterprise Plus در دسترس خواهد بود....

گوگل سرچ ویژگی جدید “Ask for me” را معرفی کرد
گوگل سرچ ویژگی جدید “Ask for me” را معرفی کرد

گوگل اخیراً ویژگی جدیدی را به نام “Ask for me” در قالب یک آزمایش در Search Labs راه اندازی کرده است. این ویژگی به کاربران اجازه می دهد تا از هوش مصنوعی گوگل بخواهند که...

ارتقاء بزرگ Siri و ChatGPT :فرصت ها و چالش های جدید
ارتقاء بزرگ Siri و ChatGPT :فرصت ها و چالش های جدید

iOS 18.2 حالا یک ویژگی جذاب دارد که Siri را به ابزاری فراتر از جستجوی ساده تبدیل کرده است. اپل با این آپدیت، که در حال حاضر به صورت بتا برای توسعه دهندگان در دسترس است، Siri را...