در تبلیغات جستجو، یکی از بزرگ ترین چالش ها برای تبلیغ کنندگان و حتی کاربران، تجربه کاربری است. تبلیغ کنندگان همیشه تلاش می کنند تا آگهی های خود را در زمان و مکان مناسب نمایش دهند، اما این تنها بخشی از معادله است. تجربه کلی کاربر در برخورد با آگهی و هدایت به صفحات فرود باید همواره در نظر گرفته شود تا نتیجه بهینه ای حاصل شود. گوگل اخیراً سیستم های خود را برای ارزیابی کیفیت آگهی ها و صفحات فرود بهبود داده است تا نه تنها آگهی ها مرتبط تر شوند، بلکه تجربه ای مثبت برای کاربران فراهم کنند.
اگر شما هم تاکنون روی یک آگهی کلیک کرده اید و به صفحه ای منتقل شده اید که با آنچه انتظار داشتید متفاوت بوده یا ناوبری آن گیج کننده بوده است، حتماً تجربه ناخوشایندی داشته اید. تصور کنید شما به دنبال صفحه ورود به حساب کاربری هستید، اما به جای آن، به صفحه ای پر از تبلیغات و پیشنهادات غیرمرتبط هدایت می شوید. این نوع مشکلات باعث می شود که کاربران مجبور شوند دوباره به نتایج جستجو بازگردند و وقت خود را دوباره صرف جستجوی اطلاعات کنند.
در دنیای تبلیغات آنلاین، این نوع اشتباهات می تواند به سرعت اعتبار یک برند یا کسب وکار را تحت تاثیر قرار دهد. کاربران نه تنها ناراضی می شوند بلکه احتمالاً هیچ گاه به آن تبلیغ کننده اعتماد نمی کنند. برای جلوگیری از این دست مشکلات، طراحی لندینگ پیج باید طوری باشد که کاربر به راحتی بتواند به مقصد خود برسد و زمان خود را هدر ندهد.
تغییرات جدید گوگل در ارزیابی کیفیت صفحات فرود
برای مقابله با این چالش ها، گوگل اخیراً تغییرات قابل توجهی در سیستم های کیفیت آگهی های خود اعمال کرده است. این تغییرات شامل استفاده از مدل های پیش بینی جدید است که به گوگل کمک می کند تا دقیق تر تشخیص دهد که آیا آگهی ها به صفحات مرتبط و قابل ناوبری هدایت می کنند یا خیر. هدف این است که آگهی هایی که به صفحات فرود بی کیفیت و غیرمرتبط می روند، کاهش یابند و تجربه کاربری بهبود پیدا کند.
گوگل از سیگنال های مختلفی برای ارزیابی کیفیت ناوبری صفحات فرود استفاده می کند. به عنوان مثال، اگر کاربری به دنبال صفحه ای خاص مانند صفحه ورود به حساب کاربری باشد و آگهی به صفحه ای متفاوت هدایتش کند، گوگل بررسی می کند که آیا این صفحه به راحتی کاربر را به مقصد مورد نظرش می رساند یا خیر. اگر کاربر نتواند به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کند، احتمالاً این آگهی در آینده کمتر به نمایش درخواهد آمد.
تأثیر این تغییرات بر تبلیغ کنندگان و کاربران
برای تبلیغ کنندگان، این تغییرات می تواند دو اثر مهم داشته باشد. از یک سو، تبلیغ کنندگان نیاز دارند تا صفحات فرود خود را بهینه سازی کنند تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهند. اگر صفحات فرود قابل ناوبری نباشند یا محتوای آن ها با آنچه کاربران انتظار دارند مطابقت نداشته باشد، ممکن است این آگهی ها با کاهش نمایش مواجه شوند.
از سوی دیگر، این تغییرات به نفع کاربران نیز هستند. هنگامی که صفحات فرود بهینه شده و تجربه ناوبری آسانی ارائه دهند، کاربران به راحتی می توانند اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کنند، زمان کمتری هدر می دهند و احتمالاً به نتایج مورد نظر خود سریع تر دست خواهند یافت. این امر نه تنها تجربه جستجوی بهتری برای کاربران ایجاد می کند بلکه باعث افزایش نرخ تبدیل برای تبلیغ کنندگان نیز می شود.
اگر یک تبلیغ کننده هستید و متوجه شده اید که صفحات فرود شما به راحتی قابل ناوبری نیستند، پیشنهاد می شود که این صفحات را بهینه سازی کنید. برای مثال، اطمینان حاصل کنید که لینک های مهم در دسترس و به راحتی قابل شناسایی باشند و کاربر بتواند به سرعت به اطلاعات مورد نظر خود دست پیدا کند. صفحات باید ساده، روان و شفاف باشند تا کاربر بتواند بدون هیچ مشکلی به مقصد خود برسد.
همچنین، تبلیغ کنندگان باید به محتوای صفحات فرود توجه کنند. صفحه فرود باید با آگهی نمایش داده شده ارتباط داشته باشد و به طور مستقیم به خواسته های کاربران پاسخ دهد. این امر نه تنها تجربه کاربری را بهبود می بخشد، بلکه باعث می شود که آگهی های آن ها در جستجوها بیشتر نمایش داده شوند.
در نهایت، بهبود ناوبری صفحات فرود نه تنها به کاربران کمک می کند تا تجربه بهتری داشته باشند، بلکه به تبلیغ کنندگان نیز این فرصت را می دهد تا از آگهی های خود بیشترین بهره را ببرند. گوگل همچنان به بهبود سیستم های کیفیت آگهی های خود ادامه می دهد و این به نفع تمامی طرف ها خواهد بود. اگر صفحات فرود شما مناسب نیستند، اکنون زمان آن رسیده است که تغییرات لازم را اعمال کنید و از این فرصت برای بهبود تجربه کاربران و افزایش موفقیت تبلیغات خود بهره برداری کنید.
بیشتر بخوانید:
کمپین Performance Max چیست؟ همه چیز درمورد کمپین پرفورمنس مکس
ردیابی کانورژن در گوگل ادز با ویژگی جدید Tag Manager
