تحلیل شکاف کلمات کلیدی در تبلیغات کلیکی (PPC) ابه این معنا است که چگونه با شناسایی کلمات کلیدی از دست‌رفته یا همان کیوورد گپ، دامنه تبلیغات خود را گسترش دهید و در رقابت از سایرین جلو بزنید. تحلیل و شناسایی keyword gap در گوگل ادز به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند تا کلماتی را که رقبا روی آن‌ها تبلیغ می‌کنند اما خودشان استفاده نکرده‌اند، پیدا کرده و از این فرصت برای بهبود عملکرد کمپین تبلیغاتی خود بهره ببرند.
چگونه کیوورد گپ را شناسایی و برطرف کنیم؟
تکیه بر یک مجموعه ثابت از کلمات کلیدی می‌تواند مانع از رشد کمپین‌های گوگل ادز شما شود. کاربران عبارات متنوعی را سرچ می‌کنند که ممکن است در استراتژی کلمات کلیدی شما در نظر گرفته نشده باشند. پس از روش‌های زیر برای شناسایی keyword gap های گوگل ادز استفاده کنید.
استفاده از ابزارهای داخلی گوگل و مایکروسافت
Google Keyword Planner و ابزار مشابه بهترین نقطه شروع برای پیدا کردن کلمات کلیدی جدید هستند. این ابزارها میتوانند کلمات کلیدی که از قبل در اکانت شما وجود دارند را فیلتر کنند و پیشنهادات جدیدی نمایش دهند.می‌توانید یک کلمه کلیدی خاص یا آدرس URL یک صفحه محصول را وارد کنید تا ایده‌های مرتبط دریافت کنید.
تحلیل رقبا برای یافتن کلمات کلیدی جدید
میتوان از URL رقبا برای یافتن کلمات کلیدی که آن‌ها هدف قرار داده‌اند، استفاده کرد. ابزار Auction Insights در گوگل ادز می‌تواند برندهای رقیب را در مزایده گوگل ادز شناسایی کند، سپس میتوان URL آن‌ها را وارد کرد تا پیشنهادات کلمات کلیدی دریافت شود. سپس با مقایسه این لیست با لیست کلمات خودتان می‌توانید کیوورد گپ گوگل ادز را برای کمپین خود به دست آورید.
استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی شخص ثالث
- Semrush
- SpyFu
- Answer The Public
- AlsoAsked
- Moz
این ابزارها نسخه‌های رایگان و پولی دارند و میتوانند داده‌های گسترده‌ای درباره کلمات کلیدی جدید ارائه دهند. میتوان با استفاده از کلمات کلیدی اولیه (Seed Keywords) یا URL رقبا، ایده‌های جدیدی به دست آورد.
تحلیل کلمات کلیدی در تبلیغات PPC
با بررسی عباراتی که تاکنون با کلمات کلیدی شما مطابقت داشته‌اند، می‌توانید کیوورد گپ ها را برای بهینه‌سازی تبلیغات خود شناسایی کنید. این بررسی می‌تواند منجر به کشف عباراتی شود که هنوز برای آن‌ها مزایده (Bidding) نکرده‌اید، اما ارزش اضافه شدن به لیست کلمات کلیدی را دارند. این موارد شامل:
- عبارات جستجویی که حجم نمایش (Impression) و کلیک بالایی دارند و میتوان آن‌ها را به عنوان کلمه کلیدی جدید اضافه کرد.
- عباراتی که نرخ تبدیل (Conversion Rate) بالایی دارند و هزینه جذب مشتری (CPA) آن‌ها منطقی و مقرون‌به‌صرفه است.
- عباراتی که به برند شما مرتبط هستند اما به کلمات کلیدی یا گروه‌های تبلیغاتی (Ad Groups) نامرتبط متصل شده‌اند.
چگونه از این تحلیل برای بهینه‌سازی تبلیغات گوگل ادز استفاده کنیم؟
تحلیل و شناسایی کیوورد گپ های گوگل ادز یک روش مؤثر برای شناسایی و هدف‌گیری کلمات کلیدی جدید است. با استفاده از این داده‌ها، میتوان نرخ تبدیل بالاتر و هزینه بهینه‌تر را در تبلیغات گوگل و مایکروسافت به دست آورد.
بررسی داده‌های جستجو در گوگل و مایکروسافت
اگر تبلیغات شما در Google Ads و Microsoft Ads فعال است، داده‌های هر دو پلتفرم را بررسی کنید. این دو سیستم ممکن است نتایج متفاوتی ارائه دهند. سپس، می‌توانید کلمات کلیدی مرتبط را در هر دو پلتفرم آزمایش کنید.
استفاده از Insights در Performance Max
در کمپین Performance Max، از بخش Insights برای مشاهده عبارات جستجو استفاده کنید.
سپس میتوان عبارات با عملکرد بالا را در کمپین‌های جستجوی معمولی قرار داد تا کنترل بهتری بر مزایده‌ها (Bidding) و متن تبلیغات (Ad Copy) داشته باشید.
مدیریت کلمات کلیدی بر اساس عملکرد
امروزه حتی کلمات کلیدی دقیق (Exact Match) ممکن است باعث نمایش تبلیغات در جستجوهای گسترده شوند. اگر عملکرد این عبارات مشابه باشد و با پیام تبلیغاتی شما همخوانی داشته باشد، نیازی به تفکیک آن‌ها نیست.اما اگر هدف جستجو (Intent) یا عملکرد متفاوت باشد، میتوان آن‌ها را در گروه‌های تبلیغاتی جدید (Ad Groups) یا کمپین‌های مستقل سازماندهی کرد.
استفاده از داده‌های Google Search Console
بررسی گزارشات جستجو در گوگل سرچ کنسول می‌تواند کلمات کلیدی را مشخص کند که ترافیک ارگانیک مناسبی برای سایت شما ایجاد کرده‌اند اما هنوز در تبلیغات شما استفاده نشده‌اند. این کلمات نیز درواقع در لیست کیوورد گپ کمپین گوگل ادز شما قرار خواهند گرفت.
بعد از اتصال سرچ کنسول به گوگل ادز می‌توانید از گزارش Paid & Organic برای بررسی کلماتی استفاده کنید که فقط در نتایج جستجوی ارگانیک نمایش داده می‌شوند اما در تبلیغات گوگل ادز حضور ندارند.
چرا این کار مهم است؟
نمایش هم‌زمان در نتایج ارگانیک و تبلیغات ادز تأثیر زیادی بر افزایش ترافیک و نرخ تبدیل دارد. حتی اگر سایت شما به‌طور ارگانیک برای یک کلمه کلیدی رتبه بگیرد، می‌توانید متن تبلیغات و URL صفحه را طوری تنظیم کنید که پیشنهادهای ویژه یا تخفیف‌ها را نمایش دهد.
تحلیل محتوا و داده‌های سایت
آخرین باری که محتوای وب‌سایت خود را بررسی کردید کی بود؟
- بررسی Sitemap: نقشه سایت به شما کمک می‌کند تا دسته‌بندی‌ها و محصولات را بررسی کنید و مشخص کنید کدام یک از آن‌ها نیاز به تبلیغات بیشتری دارند.
- بررسی داده‌های تحلیلی: با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس می‌توانید متوجه شوید کدام صفحات محصول یا خدمات بیشترین بازدید و تعامل را دارند.
- شناسایی فرصت‌های جدید: این داده‌ها میتوانند به شما کمک کنند کیوورد گپ را در کمپین گوگل ادز خود شناسایی کنید.
استفاده از هوش مصنوعی برای کشف کلمات کلیدی جدید
با استفاده از ابزارهای Generative AI (مانند ChatGPT یا ابزارهای اختصاصی تبلیغات)، میتوان پیشنهادهای هوشمندانه‌ای برای کلمات کلیدی و شناسایی keyword gap دریافت کرد.
چگونه از هوش مصنوعی برای تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنیم؟
- لیست کلمات کلیدی فعلی خود را در ابزار AI وارد کنید و از آن بخواهید پیشنهادهای جدیدی ارائه دهد.
- آدرس وب‌سایت خود را وارد کنید تا هوش مصنوعی کلمات مرتبط با محصولات و خدمات شما را شناسایی کند.
- بازخوردها را بررسی کنید و کلمات پیشنهادی را با نیازهای کسب‌وکار خود تطبیق دهید.
نکته مهم! خروجی ابزارهای AI نیاز به بررسی انسانی دارد. همیشه کلمات کلیدی پیشنهادی را بازبینی کنید تا مطمئن شوید با استراتژی تبلیغاتی شما همخوانی دارند.
دریافت بازخورد از کارشناسان و مشتریان
گاهی کارشناسان محصول و تیم فروش اطلاعات ارزشمندی درباره نیازها و دغدغه‌های مشتریان دارند که می‌تواند به کشف کلمات کلیدی جدید و مشخص کردن کیوورد گپ در گوگل ادز به شما کمک کند. برخی از سوالاتی که می‌توانید از آن‌ها بپرسید:
- محصول شما چه مشکلاتی را حل می‌کنند؟
- مشتریان هنگام خرید چه نگرانی‌هایی دارند؟
- رقبای اصلی که مشتریان به آن‌ها فکر می‌کنند کدام‌اند؟
- مشتریان برای توصیف محصولات شما از چه عبارات غیرمنتظره‌ای استفاده می‌کنند؟
علاوه بر این، بررسی نظرات مشتریان و تحلیل نظرسنجی‌های مشتریان می‌تواند دیدگاه‌های جدیدی درباره کلمات کلیدی پنهان ارائه دهد.
مثال واقعی:
یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات گرمایشی و تهویه مطبوع (HVAC) تصور می‌کرد که مشتریان از اصطلاح “HVAC” استفاده نمی‌کنند، اما پس از تحلیل داده‌های جستجو مشخص شد که این کلمه کلیدی عملکردی برابر با “heating/air conditioning” دارد و نرخ تبدیل بالایی را ایجاد می‌کند.
اجرای تحقیقات مداوم برای به‌روزرسانی تبلیغات
جستجوی مداوم کلمات کلیدی جدید، استراتژی PPC شما را به‌روز و رقابتی نگه می‌دارد.
چک‌لیست اقدامات:
- بررسی کمپین‌های تبلیغاتی برای یافتن شکاف‌های کلمات کلیدی استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند Google Keyword Planner، SEMrush، Answer The Public
- تجزیه‌وتحلیل داده‌های گوگل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس
- جمع‌آوری بازخورد از تیم فروش و مشتریان
جمع‌بندی
اگر می‌خواهید تبلیغات گوگل ادز شما حداکثر بازدهی را داشته باشد، نباید فقط روی یک مجموعه محدود از کلمات کلیدی تمرکز کنید. با تحقیق و تحلیل مستمر، میتوان فرصت‌های جدیدی برای جذب مشتریان بیشتر پیدا کرد. یکی از روش‌های مرسوم برای یافتن این فرصت‌ها، پیدا کردن کیوورد گپ است.
از ابزارهای Google Search Console، گوگل آنالیتیکس، هوش مصنوعی و بازخورد مشتریان استفاده کنید تا کلمات کلیدی جدید و مؤثر را کشف کنید. این رویکرد نه‌تنها باعث افزایش نرخ کلیک و کاهش هزینه تبلیغات می‌شود، بلکه باعث می‌شود برند شما در نتایج جستجو بیشتر دیده شود و ترافیک بهتری کسب کند.
