گوگل اخیراً ویژگی جدیدی را به نام “Ask for me” در قالب یک آزمایش در Search Labs راه اندازی کرده است. این ویژگی به کاربران اجازه می دهد تا از هوش مصنوعی گوگل بخواهند که تماس های تلفنی با کسب وکارها برقرار کند تا اطلاعاتی در مورد قیمت خدمات و زمان در دسترس بودن آن ها دریافت کنند. این ویژگی می تواند برای خدماتی مانند تعویض روغن خودرو یا خدمات دیگر از مکانیک ها یا سالن های زیبایی نزدیک به شما کاربردی باشد.
نحوه استفاده از ویژگی “Ask for me”
برای دسترسی به این آزمایش، کافی است به سایت Search Labs بروید و بر روی گزینه “join to try” کلیک کنید. سپس هنگامی که جستجوی خود را انجام می دهید، به عنوان مثال جستجوی “دندانپزشکی نزدیک من”، یک باکس”Ask for me” ظاهر خواهد شد. در این صورت گوگل از طریق هوش مصنوعی خود با کسب وکارهای مرتبط تماس می گیرد تا اطلاعاتی درباره هزینه و زمان های موجود برای خدمات مورد نظر شما ارائه دهد.
ویژگی های جدید و نحوه عملکرد این ویژگی
تصور کنید که می خواهید از یک مطب نزدیک خود وقت بگیرید. به جای این که خودتان تماس بگیرید، می توانید از این ویژگی استفاده کنید و گوگل هوش مصنوعی خود را به کار بگیرد تا تماس بگیرد و جزئیات خدمات و قیمت ها را برای شما فراهم کند. در خارج از کشور، این آزمایش هم اکنون در حال آزمایش با مکانیک ها و سالن های زیبایی است تا بررسی شود که چگونه هوش مصنوعی می تواند به کسب وکارها کمک کند تا با مشتریان ارتباط برقرار کنند و فرآیندها را سریع تر انجام دهند.
این سیستم از همان تکنولوژی “Duplex” استفاده می کند که گوگل در گذشته برای رزرو رستوران ها از آن بهره می برد. Duplex یک سیستم مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کاربران اجازه می دهد تا برای رزرو وقت در رستوران ها و کسب وکارهایی که امکان رزرو آنلاین ندارند، از آن استفاده کنند. Duplex برای اولین بار در کنفرانس توسعه دهندگان گوگل در ماه مه ۲۰۱۸ معرفی شد و به طور قابل توجهی نحوه تعامل با کسب وکارها را بهبود بخشید. این تکنولوژی به ویژه در مواقعی که اطلاعات کسب وکارها به سرعت تغییر می کند، مانند دوران پاندمی، بسیار مفید بوده است.
چرا ویژگی Ask for me اهمیت دارد؟
اگر این ویژگی به طور گسترده عرضه شود، می تواند راهی جدید برای گوگل باشد تا فرصت های بیشتری برای کسب وکارها و ارتباطات تجاری ایجاد کند. اگرچه این آزمایش هنوز در مراحل ابتدایی است و ممکن است به طور کامل عرضه نشود، ولی جالب است که گوگل در حال آزمایش ویژگی هایی است که می تواند راه های جدیدی برای ارتباط میان کاربران و کسب وکارها فراهم کند.
به طور کلی، “Ask for me” ممکن است در آینده ابزاری قدرتمند برای سهولت انجام کارهای روزمره و تعامل با کسب وکارها باشد. این ویژگی از پتانسیل بالایی برای ساده سازی جستجو و کسب اطلاعات مفید در لحظه برخوردار است و به ویژه برای کسانی که نیاز به انجام سریع کارها دارند، مفید خواهد بود.
بیشتر بخوانید:
تغییر پس زمینه محصولات در تبلیغات خرید گوگل (تبلیغات شاپینگ) با هوش مصنوعی
آنالیز سئو سایت با سرچ کنسول، گوگل شیت و ChatGPT به صورت خودکار!
یوتیوب درحال آزمایش تبلیغات ساعتی Masthead
