با محدودیت‌های ناشی از تحریم گوگل آنالیتیکس برای کاربران ایرانی، بسیاری از وب‌سایت‌ها به دنبال یک ابزار تحلیلی جایگزین و کارآمد هستند. بسیاری از رسانه ها ابزار بیگ کوئری را به عنوان جایگزین گوگل آنالیتیکس (google analytics) معرفی می‌کنند اما این ابزار هزینه زیادی دارد و برای اغلب کسب و کارها، انتخاب مقرون به صرفه ای نخواهد بود. یکی از بهترین جایگزین های رایگان برای گوگل آنالیتیکس، یاندکس متریکا (Yandex Metrica) است. این ابزار قدرتمند که توسط شرکت یاندکس، غول فناوری روسیه، ارائه می‌شود، امکانات پیشرفته‌ای برای تحلیل داده‌های وبسایت، بهبود تجربه کاربری، و افزایش نرخ تبدیل در اختیار مدیران وب‌سایت‌ها قرار می‌دهد. در این مطلب، به صورت جامع به معرفی یاندکس متریکا و ویژگی‌های آن میپردازیم.
یاندکس متریکا چیست؟
یاندکس متریکا یک ابزار تحلیل وب است که به شما کمک می‌کند تا داده‌های مربوط به ترافیک وبسایت، رفتار کاربران و عملکرد صفحات خود را بررسی کنید. این ابزار، مانند گوگل آنالیتیکس، اطلاعات دقیقی درباره منابع ترافیک، نرخ تبدیل، نرخ پرش، و رفتار کاربران به شما ارائه می‌دهد. اما ویژگی‌های دیگری نیز دارد که آن را تبدیل به بهترین جایگزین گوگل آنالیتیکس می‌کند. با وجود محدودیت‌های ایجاد شده و مسدود شدن گوگل آنالیتیکس برای کاربران ایرانی، بهتر است با یاندکس متریکا آشنا شوید و بتوانید از آن برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز خود استفاده کنید.
چرا یاندکس متریکا بهترین جایگزین برای گوگل آنالیتیکس است؟
- عدم محدودیت برای کاربران ایرانی: برخلاف گوگل آنالیتیکس، یاندکس متریکا برای کاربران ایرانی در دسترس است و تحت تأثیر تحریم‌های بین‌المللی قرار نمی‌گیرد.
- رایگان بودن: تمام امکانات یاندکس متریکا، از ابزارهای پایه گرفته تا ویژگی‌های پیشرفته، کاملاً رایگان است و برخلاف بیگ کوئری که هزینه زیادی دارد، این ابزار بهترین انتخاب برای کسب و کارهای کوچک است.
- رابط کاربری ساده: این ابزار با طراحی کاربرپسند و مستندات جامع، استفاده از آن را حتی برای افراد تازه‌کار آسان می‌کند. پس اگر تازه می‌خواهید از گوگل آنالیتیکس به این ابزار روی بیاورید، اصلا نگران جدید بودن آن نباشید. مطمئنم سریع کار با آن را یاد خواهید گرفت.
- سرورهای ایمن در روسیه: داده‌های شما در سرورهای امن یاندکس ذخیره می‌شوند و به قوانین سخت‌گیرانه اروپا (GDPR) پایبند هستند. در نتیجه امنیت داده‌های شما تضمین شده است.
قابلیت های یاندکس متریکا به عنوان جایگزین google analytics
آیا یاندکس متریکا تمامی دیتاهایی که گوگل آنالیتیکس در اختیار ما می‌گذاشت را به ما ارائه می‌کند؟ آیا واقعا این ابزار بهترین جایگزین گوگل آنالیتیکس است؟ در این بخش به بررسی ویژگی‌ها و امکاناتی که یاندکس متریکا در اختیار شما قرار می‌دهد میپردازیم.
تحلیل جامع ترافیک وبسایت
یاندکس متریکا به عنوان یک ابزار تحلیل وب جامع، امکان بررسی جزئیات ترافیک وبسایت را فراهم می‌کند. این موارد برای افرادی که در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می‌کنند بسیار مهم و حیاتی هستند. چرا که در تعیین استراتژی‌های بازاریابی به آن‌ها کمک می‌کنند.
- منابع ترافیک: مشاهده اینکه کاربران از چه کانال‌هایی به وبسایت شما وارد شده‌اند (مانند موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات یا دیگر راه‌ها).
- تحلیل دستگاه‌ها: بررسی اینکه کاربران از کدام دستگاه‌ها (موبایل، دسکتاپ، تبلت) و مرورگرها استفاده می‌کنند.
- تحلیل جغرافیایی: شناسایی موقعیت مکانی کاربران و مناطقی که بیشترین بازدید را دارند.
نقشه‌های حرارتی (Heatmaps)
یاندکس متریکا نقشه‌های حرارتی ارائه می‌دهد که نشان می‌دهند کاربران در کدام بخش از صفحه بیشتر کلیک کرده‌اند یا روی چه قسمت‌هایی تمرکز کرده‌اند. این قابلیت برای بهینه‌سازی تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل بسیار ارزشمند است.
ویدیو رفتار کاربران (Session Replay)
با این ابزار، میتوانید رفتار کاربران در سایت را به صورت ویدئویی بازپخش کنید و ببینید کاربران در سایت شما کرده‌اند:
- کجا کلیک کرده‌اند؟
- چه قسمت‌هایی از صفحه را اسکرول کرده‌اند؟
- در کدام مرحله وبسایت را ترک کرده‌اند؟
این قابلیت به شما کمک می‌کند تا مشکلات طراحی وبسایت یا موانع کاربری را شناسایی کنید و مسیر خرید مشتری را بهتر و ساده‌تر کنید.
تحلیل مسیر کاربران (User Flow)
یاندکس متریکا امکان تحلیل مسیر حرکت کاربران در وبسایت را فراهم می‌کند. میتوانید ببینید کاربران پس از ورود به صفحه اصلی به کدام صفحات رفته‌اند و چگونه در وبسایت شما حرکت کرده‌اند. میتوان این ویژگی را مشابه فیچر قبلی دانست. اما این بخش با جزئیات بیشتری بر روی رفتار کاربران با سایت شما تمرکز می‌کند و اطلاعات جامع و کاملی را درمورد آن به شما می‌دهد.
نرخ تبدیل و تحلیل اهداف (Goals & Conversion Tracking)
یکی از ویژگی‌های اساسی این ابزار، امکان تعریف هدف (Goals) است. میتوانید اهدافی مانند تکمیل فرم‌ها، کلیک روی یک دکمه خاص، ثبت‌نام یا خرید محصول، را تعریف کرده و نرخ تبدیل آن‌ها را بررسی کنید. وجود این ویژگی، یاندکس را تبدیل به بهترین جایگزین گوگل آنالیتیکس می‌کند. شاید اغراق نباشد که بگوییم بررسی کانورژن‌ها در آنالیتیکس یکی از مهمترین چیزهایی بود که حالا فعالان حوزه مارکتینگ نگران آن هستند.
ردیابی فرم‌ها (Form Analytics)
این قابلیت به شما نشان می‌دهد که کاربران در هنگام پر کردن فرم‌ها چگونه رفتار می‌کنند. کدام فیلدها بیشترین زمان را می‌گیرند؟ کاربران در کدام مرحله از تکمیل فرم منصرف می‌شوند؟ با این اطلاعات میتوانید فرم‌های خود را بهینه کنید و در ادامه کاربران بیشتری را ترغیب کنید تا در انتهای مسیر تکمیل فرم در سایت باقی بمانند.
گزارش‌های شخصی سازی شده
yandex metrica امکان ایجاد گزارش‌های کاملاً سفارشی و شخصی سازی شده را ارائه می‌دهد. میتوانید داده‌ها را بر اساس نیاز خود فیلتر کنید و گزارش‌هایی را تهیه کنید که به شما در تصمیم‌گیری‌های بهتر کمک کند. اگر می‌خواهید کمپین‌های اخیر خود را ارزیابی کنید یا نتیجه آن را در یک جلسه کلی گزارش کنید، گزارش گرفتن از یاندکس متریکا بهترین جایگزین گوگل آنالیتیکس و گزارش های از دست رفته آن است.
تجزیه‌وتحلیل رفتار در صفحات خاص (Page View Analysis)
میتوانید رفتار کاربران را در صفحات خاصی از وبسایت بررسی کنید:
- مدت زمان صرف شده در هر صفحه
- نرخ خروج از صفحه
- محتوای پربازدید
اگر برگه خاصی از سایت برای شما اهمیت دارد و می‌خواهید کاربران را بیشتر در آن نگهدارید، این قابلیت به شما کمک می‌کند تا با تحلیل رفتار بازدیدکنندگان در آن صفحه به خصوص، بهترین استراتژی و تغییرات را برای آن صفحه در نظر بگیرید. حتی بعد از ایجاد تغییرات نیز میتوانید دوباره رفتار کاربران را بررسی کرده و بازخورد را تحلیل کنید.
ادغام با ابزارهای دیگر
یاندکس متریکا قابلیت ادغام با سرویس‌های دیگر یاندکس، مانند یاندکس دایرکت (Yandex.Direct) برای تبلیغات کلیکی، را دارد. همچنین میتوانید از طریق API، داده‌ها را به ابزارهای دیگر متصل کنید. حتی قابلیت اتصال یاندکس متریکا به گوگل ادز نیز وجود دارد و میتوانید با اتصال این دو ابزار قدرتمند، کمپین‌های تبلیغات گوگل ادز خود را نیز تحلیل و بررسی کنید.
مانیتورینگ وبسایت
یاندکس متریکا ابزارهای نظارتی ارائه می‌دهد که به شما در ردیابی زمان لود صفحات، بررسی خطاها و عملکرد سرور کمک می‌کند. پس میتوان گفت با راه اندازی یاندکس متریکا روی سایت خود، نه تنها یک جایگزین قدرتمند و رایگان برای گوگل آنالیتیکس خواهید داشت، بلکه میتوانید جزئیات مختلف وبسایت را نیز مانیتور کنید و به مرور زمان با این داده‌ها، وضعیت سایت خود را بهبود ببخشید تا تجربه کاربری نیز بهتر شود.
تقسیم‌بندی کاربران (Segmentation)
این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا کاربران را بر اساس معیارهای مختلف دسته‌بندی کنید. برخی از معیارهای قابل استفاده برای تقسیم‌بندی:
- موقعیت جغرافیایی،
- منبع ترافیک،
- دستگاه مورد استفاده،
- رفتار در وبسایت (مانند تعداد صفحات بازدیدشده یا مدت‌زمان حضور)
این ویژگی به شما کمک می‌کند رفتار گروه‌های مختلف کاربران را بهتر درک کنید و محتوای هدفمندتری ارائه دهید.
داده‌های لحظه ای (Real-Time Data)
داده‌های لحظه‌ای به شما امکان می‌دهد تا فعالیت کاربران وبسایت را در همان لحظه مشاهده کنید. با این قابلیت میتوانید تعداد بازدیدکنندگان حاضر، صفحاتی که در حال بازدید هستند، منابع ترافیک (مانند موتور جستجو، شبکه‌های اجتماعی، یا تبلیغات) و نوع تعامل کاربران (مانند کلیک‌ها و اسکرول‌ها) را ردیابی کنید. این داده‌ها به ویژه برای نظارت بر کمپین‌های تبلیغاتی، شناسایی مشکلات فوری وبسایت و مدیریت رفتار کاربران در رویدادهای زنده بسیار ارزشمند است. همچنین میتوانید تصمیم‌گیری سریع‌تری برای تغییر یا بهبود کمپین‌ها و طراحی وبسایت داشته باشید.
مدیریت چند دامنه (Cross-Domain Tracking)
این قابلیت برای وب‌سایت‌هایی که از چند دامنه یا subdomain استفاده می‌کنند، حیاتی است. با Cross-Domain Tracking، یاندکس متریکا به شما اجازه می‌دهد داده‌های کاربران را در تمامی دامنه‌ها بدون ردیابی کنید. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا مسیر کامل کاربر، از لحظه ورود به یک دامنه تا تعامل با سایر دامنه‌های مرتبط، را مشاهده کنید. برای کسب‌وکارهای پیچیده‌ای که از صفحات مختلف در دامنه‌های گوناگون استفاده می‌کنند، این ابزار امکان تحلیل رفتار کاربران به صورت جامع را فراهم می‌کند.
پشتیبانی از سایت های فروشگاهی (E-commerce Tracking)
قابلیت E-commerce Tracking یاندکس متریکا، به طور ویژه برای وب‌سایت‌های فروشگاهی طراحی شده و اطلاعات دقیق و جامعی درباره رفتار مشتریان و عملکرد فروشگاه آنلاین ارائه می‌دهد. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تمام مراحل چرخه خرید، از بازدید محصول تا تکمیل خرید، را به صورت دقیق تحلیل کنید. همچنین میتوانید نرخ تبدیل (Conversion Rate)، ارزش میانگین سفارش (Average Order Value) و عملکرد محصولات یا دسته‌بندی‌های مختلف را بررسی کنید.
ویژگی‌های کلیدی:
- ردیابی محصولات پرفروش: میتوانید ببینید کدام محصولات بیشتر بازدید یا فروش داشته‌اند و با تمرکز روی آن‌ها، بازاریابی مؤثرتری انجام دهید.
- تحلیل سبد خرید: این ابزار به شما کمک می‌کند تا مراحل تکمیل یا ترک سبد خرید را بررسی کنید. مثلاً میتوانید شناسایی کنید که چه تعداد کاربر پس از افزودن محصول به سبد خرید، فرآیند را نیمه‌کاره رها کرده‌اند و چه عواملی ممکن است باعث این مسئله شده باشد (مانند پیچیدگی پرداخت یا هزینه ارسال بالا).
- ردیابی فرآیند خرید: با استفاده از گزارش‌های Purchase Funnel، میتوانید عملکرد مراحل مختلف خرید (انتخاب محصول، افزودن به سبد، پرداخت، و تکمیل خرید) را مشاهده کنید و موانع موجود در هر مرحله را شناسایی کنید.
- گزارش فروش: یاندکس متریکا گزارش‌های دقیقی درباره درآمد کلی، تعداد سفارش‌ها، و منابع ترافیکی که به فروش منجر شده‌اند ارائه می‌دهد.
مزایای یاندکس متریکا نسبت به گوگل آنالیتیکس
- ویژگی‌های پیشرفته و رایگان: امکاناتی مانند تحلیل رفتار کاربر در یک صفحه به خصوص و تحلیل مسیر کاربر در بخش‌های مختلف که در ابزارهای دیگر رایگان نیستند، در یاندکس متریکا بدون هزینه ارائه می‌شوند.
- سهولت در استفاده: مراحل نصب و راه‌اندازی این ابزار ساده‌تر از گوگل آنالیتیکس است.
- عدم تأثیرپذیری از تحریم‌ها: یاندکس متریکا به طور کامل برای کاربران ایرانی قابل استفاده است.
یاندکس متریکا، جایگزین رایگان گوگل آنالیتیکس
یاندکس متریکا یک ابزار جامع و کاربرپسند برای تحلیل داده‌های وبسایت است که جایگزین قدرتمندی برای گوگل آنالیتیکس به شمار می‌رود. با ویژگی‌هایی مانند تعیین و تحلیل اهداف، این ابزار به شما کمک می‌کند تا تصمیمات هوشمندانه‌تری برای بهبود وبسایت خود بگیرید. از همه مهم‌تر، yandex metrica رایگان است و برای کاربران ایرانی بدون محدودیت در دسترس است. اگر به دنبال ابزاری قدرتمند و حرفه‌ای برای تحلیل وبسایت هستید، یاندکس متریکا گزینه‌ای ایده‌آل است.
